إدارة إعلانات إنستقرام تبدأ من الهدف

لا يبدأ الإعلان الناجح باختيار ميزانية ورفع صورة فقط. يجب أولًا تحديد الهدف الذي تريد الوصول إليه، ثم إعداد المحتوى والصفحة وأدوات القياس بما يتناسب معه.

تخضع الإعلانات المعروضة على إنستقرام لمعايير Meta الإعلانية، والتي تطبق على الإعلانات عبر منصاتها وتشمل متطلبات خاصة بالمحتوى والمنتجات والصفحات والممارسات التجارية.

أهداف الحملات

قد تستهدف الحملة:

تعريف الجمهور بالنشاط.

مشاهدة الفيديو.

التفاعل مع المحتوى.

استقبال الرسائل.

زيارة الموقع.

جمع بيانات عملاء محتملين.

تنزيل تطبيق.

إضافة منتجات إلى السلة.

إتمام الطلبات.

إعادة الوصول إلى زوار سابقين.

يجب اختيار هدف يتوافق مع النتيجة التي تريد قياسها.

تجهيز الحساب قبل الإعلان

راجع:

صورة الحساب.

وصف النشاط.

المنشورات الأخيرة.

معلومات التواصل.

القصص المميزة.

المنتجات المعروضة.

التعليقات.

الرابط.

تطابق هوية الحساب مع الإعلان.

قد يتردد المستخدم في الشراء عندما ينتقل إلى حساب غير مكتمل أو لا يحتوي على معلومات كافية.

تجهيز الصفحة المقصودة

إذا كان الإعلان يوجه إلى متجر، فيجب أن تكون الصفحة:

سريعة.

متوافقة مع الجوال.

واضحة.

مرتبطة بالإعلان.

تحتوي على السعر.

توضح مدة التسليم.

تعرض الشروط.

تحتوي على سياسة الخصوصية.

تشرح طريقة التواصل.

لا تتضمن ادعاءات مضللة.

تمنع معايير Meta الإعلانية الممارسات التجارية غير المقبولة والعروض التي تستخدم الخداع أو المعلومات المضللة للحصول على أموال المستخدمين.

إعداد المواد الإعلانية

يُفضل إعداد عدة نسخ تختلف في:

الصورة.

بداية الفيديو.

العنوان.

النص.

المنتج المعروض.

الدعوة لاتخاذ إجراء.

زاوية العرض.

مدة الريلز.

الفئة المستهدفة.

يساعد الاختبار على معرفة المادة الأكثر قدرة على جذب الجمهور المناسب، بدل استهلاك الميزانية على تصميم واحد.

كتابة نص الإعلان

يجب أن يكون النص:

واضحًا.

مرتبطًا بالمنتج.

خاليًا من الوعود المضمونة.

متوافقًا مع صفحة المنتج.

صريحًا بشأن السعر والشروط.

غير مبالغ في النتائج.

خاليًا من المعلومات غير المثبتة.

مناسبًا للجمهور المستهدف.

تجنب عبارات مثل:

نتيجة مضمونة للجميع.

أرباح مؤكدة.

أفضل خدمة دون دليل.

حل نهائي خلال وقت محدد.

عرض مجاني مع وجود رسوم مخفية.

خصم غير موجود في الصفحة.

الاستهداف

يمكن تحديد الجمهور وفق عناصر متاحة داخل أدوات الإعلان، مثل:

الموقع.

العمر.

الاهتمامات.

السلوك.

اللغة.

نوع الجهاز.

زوار الموقع السابقون.

الأشخاص الذين تفاعلوا مع الحساب.

جماهير مشابهة وفق الأدوات المتاحة.

تخضع بعض القطاعات، مثل الإسكان والتوظيف والخدمات المالية، لمتطلبات استهداف خاصة للحد من الممارسات التمييزية.

تحديد الميزانية

يمكن تقسيم الميزانية إلى مرحلتين:

مرحلة الاختبار

يتم فيها تجربة عدة مواد وجماهير.

مرحلة التحسين

يتم فيها دعم الإعلانات التي حققت مؤشرات أفضل.

لا توجد ميزانية موحدة تناسب جميع الأنشطة؛ لأن تكلفة النتائج تختلف بحسب المنافسة والمنتج والجمهور والموسم وجودة الإعلان.

قياس الأداء

يمكن متابعة:

مرات الظهور.

الوصول.

تكلفة الألف ظهور.

النقرات.

نسبة النقر.

تكلفة النقرة.

الرسائل.

إضافة المنتج إلى السلة.

الطلبات.

تكلفة الطلب.

قيمة المبيعات.

العائد على الإنفاق.

أداء كل مادة إعلانية.

يجب التأكد من عدم تسجيل الحدث نفسه أكثر من مرة؛ لأن تكرار بيانات الشراء قد يعطي صورة غير دقيقة عن أداء الحملة.

تحليل رحلة العميل

لا يكفي معرفة عدد النقرات. راجع المراحل التالية:

شاهد المستخدم الإعلان.

ضغط على الرابط.

فتح صفحة المنتج.

قرأ التفاصيل.

أضاف المنتج إلى السلة.

بدأ الدفع.

أكمل الطلب.

عندما تتوقف نسبة كبيرة من العملاء في مرحلة معينة، قد تكون المشكلة في الصفحة أو السعر أو الثقة أو خطوات الدفع، وليس الإعلان نفسه.

تحسين الحملة

قد يشمل التحسين:

تغيير بداية الفيديو.

توضيح المنتج.

تعديل النص.

تطوير الصفحة.

تجربة جمهور جديد.

إيقاف مادة ضعيفة.

مراجعة السعر.

تقليل خطوات الدفع.

إضافة معلومات ناقصة.

إصلاح أدوات القياس.

تحسين سرعة المتجر.

لا يفضل تعديل جميع العناصر في الوقت نفسه؛ لأن ذلك يصعّب معرفة التغيير الذي أدى إلى تحسن النتيجة.

أسباب محتملة لرفض الإعلان

قد تتضمن:

منتجًا غير مسموح بالإعلان عنه.

ادعاءات مضللة.

صفحة لا تعمل.

اختلاف السعر.

رسومًا غير واضحة.

انتهاك حقوق الملكية.

محتوى غير مناسب.

ممارسات تجارية غير مقبولة.

حسابًا أو أصولًا عليها قيود.

غياب معلومات أساسية في الموقع.

تراجع Meta الإعلانات وفق معاييرها، وقد تفرض قيودًا على الحسابات التي تخالف السياسات بصورة متكررة أو تحاول تجاوز أنظمة المراجعة.

هل يمكن ضمان قبول الإعلان؟

لا يمكن ضمان قبول أي إعلان؛ لأن قرار المراجعة يعود إلى المنصة ويعتمد على المنتج والمحتوى والصفحة والحساب وسجل الالتزام.

يمكن تقليل احتمال الرفض عبر:

قراءة السياسات.

تقديم معلومات دقيقة.

تجنب المبالغة.

توضيح السعر.

عرض شروط الخدمة.

احترام الملكية الفكرية.

استخدام صفحة تعمل جيدًا.

معالجة سبب الرفض قبل إعادة التقديم.

الإعلانات مع صناع المحتوى

عند التعاون مع منشئ محتوى، يجب الإفصاح عن العلاقة التجارية باستخدام الأدوات المناسبة عندما تنطبق شروط المحتوى ذي العلامة التجارية.

كما توفر Meta إعلانات الشراكة التي تسمح، وفق شروط الأهلية والصلاحيات، باستخدام محتوى منشئ أو شريك تجاري ضمن حملة إعلانية.

الفرق بين الإعلان والتفاعل المصطنع

الإعلان يعرض المحتوى على جمهور ضمن نظام المنصة وميزانية معلنة، بينما يعتمد التفاعل المصطنع على حسابات أو وسائل تهدف إلى رفع الأرقام دون اهتمام حقيقي.

لا تشمل خدمات تركس:

متابعين غير حقيقيين.

مشاهدات آلية.

إعجابات مصطنعة.

تعليقات مكررة.

حسابات وهمية.

أدوات تجاوز القيود.

إرسال رسائل مزعجة.

انتحال المستخدمين.

التقارير الدورية

يمكن أن يحتوي التقرير على:

المبلغ المصروف.

عدد الزيارات.

عدد الطلبات.

تكلفة النتيجة.

أفضل إعلان.

أفضل جمهور.

المنتجات الأعلى أداءً.

مشكلات القياس.

التوصيات.

الخطوات التالية.

خطوات طلب إدارة الإعلانات

اختر خدمة إدارة إعلانات إنستقرام.

راجع نطاق الخدمة.

حدد هدف الحملة.

جهز الحساب والمتجر.

قدم معلومات المنتجات.

أكمل عملية الدفع.

تتم مراجعة الأصول.

يتم إعداد المواد والحملة.

تبدأ مرحلة الاختبار.

تتم متابعة الأداء وإعداد التقارير.

احصل عليه الآن

احصل على خدمة إدارة إعلانات إنستقرام من متجر تركس:

https://sub-trx.com/shop/type/instagram-service/subcategory

أسئلة شائعة

هل ميزانية الإعلان مشمولة في رسوم الإدارة؟

يعتمد ذلك على وصف الخدمة. غالبًا تكون ميزانية المنصة منفصلة عن تكلفة الإدارة.

هل يمكن ضمان المبيعات؟

لا، فالنتائج تتأثر بالمنتج والسعر والمحتوى والجمهور والموقع والميزانية وعوامل أخرى.

ماذا يحدث عند رفض الإعلان؟

يتم تحديد السبب ومراجعة العناصر القابلة للتعديل، ثم إعادة التقديم عند معالجة المشكلة، مع بقاء القرار للمنصة.

هل يمكن الإعلان من منشور موجود؟

يمكن ترويج محتوى مناسب أو استخدامه في حملات وفق الأدوات المتاحة، بشرط توافقه مع السياسات وهدف الإعلان.