ماذا تفعل بعد شراء اشتراك لينكدإن؟

بعد شراء اشتراك لينكدإن، يجب تنفيذ طريقة التفعيل الموضحة في صفحة المنتج، ثم التأكد من ظهور اسم الخطة والخصائص المرتبطة بها داخل الحساب.

قد يختلف التفعيل بحسب المنتج، فقد يكون على حساب المستخدم، أو عبر ترخيص من جهة عمل، أو من خلال إعداد منفصل لخدمة Sales Navigator.

طرق التفعيل المحتملة

التفعيل على حساب المستخدم

تتم إضافة الخطة إلى الحساب الذي يحدده العميل.

قبول ترخيص

قد ترسل الشركة أو الجهة المالكة لمساحة العمل دعوة لتفعيل الترخيص.

تفعيل Sales Navigator

بعد شراء الخطة أو تعيين ترخيص من جهة العمل، يتم فتح Sales Navigator وإكمال خطوات الإعداد الأولي.

استلام بيانات حساب

قد يتم إرسال بيانات دخول وفق تفاصيل المنتج، ويجب عدم تغييرها قبل مراجعة التعليمات.

خطوات التفعيل العامة

أكمل الدفع.

استلم بيانات الطلب.

افتح LinkedIn.

سجّل الدخول بالحساب المحدد.

اقبل الدعوة إن وجدت.

افتح خصائص Premium.

راجع اسم الخطة.

اختبر إحدى المزايا.

تحقق من مدة المنتج.

احتفظ برقم الطلب.

كيف تتحقق من ظهور Premium؟

يمكن التحقق من خلال:

ظهور شارة Premium.

فتح صفحة خصائص الاشتراك.

تجربة معرفة من شاهد الملف.

فتح LinkedIn Learning.

مراجعة رصيد InMail.

استخدام فلاتر الوظائف المتقدمة.

فتح Sales Navigator إذا كانت الخطة مخصصة للمبيعات.

الوصول إلى Sales Navigator

بعد شراء Sales Navigator، يمكن الوصول إليها من الصفحة الرئيسية في LinkedIn أو من خلال واجهة Sales Navigator المخصصة. وتظهر في نافذة منفصلة مع خطوات إعداد أولية للحساب.

قد يطلب الإعداد الأولي:

اختيار مجالات البيع.

تحديد المناطق.

تحديد الوظائف المستهدفة.

حفظ شركات.

حفظ عملاء محتملين.

تفعيل التنبيهات.

مشكلة عدم ظهور الاشتراك

قد يكون السبب:

الدخول إلى حساب آخر.

استخدام بريد مختلف.

عدم قبول الترخيص.

تأخر تحديث الحساب.

انتهاء الاشتراك.

شراء خطة مختلفة.

عدم اكتمال الدفع.

تسجيل الدخول عبر طريقة مختلفة.

خطوات الحل

تحقق من البريد.

راجع رسالة التفعيل.

سجّل الخروج.

أعد تشغيل التطبيق.

سجّل الدخول مجددًا.

افتح الحساب من المتصفح.

راجع صفحة الاشتراك.

تواصل مع دعم تركس عند استمرار المشكلة.

مشكلة عدم ظهور Sales Navigator

تحقق من:

أن الخطة هي Sales Navigator.

قبول الترخيص.

استخدام الحساب الصحيح.

فتح واجهة Sales Navigator وليس الصفحة العادية فقط.

عدم إزالة الترخيص من لوحة الشركة.

اكتمال إعداد الحساب.

إذا كان الاشتراك من جهة العمل، فقد تحتاج إلى اتباع رابط التفعيل المرسل من المؤسسة.

مشكلة خصائص Premium Career

قد لا تظهر بعض الأدوات بسبب:

عدم توفر الخاصية في المنطقة.

توفرها بلغة محددة.

طرحها تدريجيًا.

اختلاف نوع الاشتراك.

انتهاء التجربة.

وجود حساب آخر.

توضح LinkedIn أن بعض الخصائص المعتمدة على الذكاء الاصطناعي قد تتوفر بلغة أو لمشتركين مؤهلين فقط، وقد يتم توسيعها تدريجيًا.

إدارة دورة الفوترة

توفر اشتراكات Premium دورات شهرية وسنوية بحسب الخطة، ويمكن مراجعة تفاصيل الفوترة وإدارة الحساب من إعدادات Premium.

راجع:

نوع الخطة.

تاريخ التجديد.

وسيلة الدفع.

دورة الفوترة.

الفاتورة.

حالة التجربة.

التجديد التلقائي.

التجديد التلقائي

قد تتحول التجربة إلى خطة مدفوعة عند انتهائها ما لم يتم إلغاؤها قبل الموعد المحدد.

عند شراء المنتج من تركس، يجب مراجعة طريقة التفعيل قبل تعديل الفوترة أو إلغاء الخطة.

تغيير الخطة

يمكن لبعض المستخدمين التبديل بين خطط معينة من خلال موقع LinkedIn على الكمبيوتر، بينما تختلف خيارات الترقية أو التخفيض بحسب نوع الاشتراك وطريقة الشراء.

قبل التغيير:

راجع الخطة الحالية.

تحقق من تاريخ التجديد.

افهم المزايا التي ستفقدها.

راجع الرصيد المتبقي.

لا تلغِ المنتج قبل قراءة التعليمات.

احتفظ بالفواتير.

استرداد الرسوم

تشير LinkedIn إلى أن بعض اشتراكات Premium قد تكون مؤهلة للاسترداد خلال سبعة أيام من تاريخ الخصم، بشرط عدم استخدام مزايا Premium، مع اختلاف الأهلية حسب المنتج وطريقة الشراء والقوانين المطبقة.

لا يعني ذلك قبول جميع طلبات الاسترجاع، لذلك يجب مراجعة الحالة وشروط الحساب.

مشكلة الفاتورة أو وسيلة الدفع

قد تنتج المشكلة عن:

انتهاء البطاقة.

رفض البنك.

اختلاف الدولة.

قيود وسيلة الدفع.

شراء الاشتراك من متجر التطبيقات.

وجود ضريبة.

وجود أكثر من اشتراك.

التجديد التلقائي.

تحقق من صفحة إدارة الاشتراك والطريقة التي استخدمت في الشراء.

حماية الحساب

استخدم كلمة مرور قوية.

فعّل التحقق الإضافي.

لا تشارك رمز الدخول.

لا تدخل من روابط مجهولة.

راجع الجلسات المفتوحة.

لا تستخدم إضافات آلية غير موثوقة.

لا ترسل بيانات الحساب في تعليق عام.

لا تسمح لأشخاص غير مخولين باستخدام الحساب.

راجع البريد المرتبط بالحساب.

تغيير البريد أو كلمة المرور

إذا كان الاشتراك مقدمًا عبر منتج ببيانات محددة، راجع تعليمات تركس قبل تغيير:

البريد.

كلمة المرور.

اسم الحساب.

الدولة.

وسيلة الدفع.

إعدادات الفريق.

نوع الملف.

قد يؤدي التغيير غير المسموح إلى فقدان الوصول أو تعطيل التفعيل.

حل مشكلة التطبيق

جرّب:

تحديث التطبيق.

استخدام المتصفح.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تجربة شبكة أخرى.

تسجيل الخروج والدخول.

إعادة تشغيل الجهاز.

تعطيل الشبكات الخاصة مؤقتًا.

مراجعة حالة الحساب.

تجربة جهاز آخر.

طلب الدعم

عند التواصل، أرسل:

رقم الطلب.

البريد المستخدم.

نوع الخطة.

صورة للمشكلة.

وقت ظهورها.

الجهاز والمتصفح.

الخطوات التي جربتها.

لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.

مدة التفعيل

تعتمد المدة على نوع المنتج وطريقة التنفيذ الموضحة في صفحة الطلب. بعض الخطط تظهر مباشرة، بينما قد تحتاج تراخيص الشركات أو Sales Navigator إلى قبول دعوة وإكمال إعداد أولي.

احصل عليه الآن

احصل على اشتراك لينكدإن من متجر تركس وابدأ التفعيل:

https://sub-trx.com/index.php/shop/type/linkedin-packages/subcategory

أسئلة شائعة

لماذا لا تظهر الخطة؟

قد تكون مسجلًا بحساب مختلف، أو لم تقبل الدعوة، أو لم يكتمل التفعيل بعد.

كيف أصل إلى Sales Navigator؟

يمكن الوصول إليها من حساب LinkedIn بعد تفعيل الاشتراك، وتفتح داخل واجهة منفصلة مخصصة للمبيعات.

هل يمكن تغيير الخطة؟

تتوفر خيارات للتبديل في بعض الخطط والحسابات، وقد يلزم استخدام موقع الكمبيوتر.

هل تتوفر جميع الخصائص باللغة العربية؟

قد تختلف بعض الأدوات حسب اللغة والمنطقة ومرحلة طرح الخاصية، خاصة أدوات الذكاء الاصطناعي.